Podmínky vrácení peněz

Vrácení zboží a peněz

Odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů

Kupující – spotřebitel má při nákupu prostřednictvím našeho e-shopu právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží, s výjimkou případů stanovených zákonem (např. zboží vyrobeného na zakázku).

O odstoupení od smlouvy nás prosím informujte prostřednictvím formuláře nebo e-mailem. Zboží je následně nutné zaslat nejpozději do 14 dnů od odstoupení na adresu:

Vojanova 3062/41
746 01 Opava
Česká republika

Náklady na vrácení zboží hradí kupující. Zboží je možné rozbalit a přiměřeně vyzkoušet. Prosíme o jeho vrácení pokud možno v původním obalu a s veškerým příslušenstvím. V případě nadměrného opotřebení může být vracená částka přiměřeně snížena.

Vrácení peněz

Peníze vracíme nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, včetně nákladů na nejlevnější nabízený způsob původního dodání. S vrácením peněz můžeme počkat do obdržení zboží nebo dokladu o jeho odeslání.

Peníze vracíme stejným způsobem, jakým byla objednávka uhrazena, pokud se nedohodneme jinak.

Tato pravidla se vztahují na odstoupení od smlouvy spotřebitelem, nikoliv na reklamace vadného zboží.